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접수번호	20190924001	처리상태
제안신청인	최**	신청일	2019-09-24 10:24:00
제안유형	불만
제안제목	대체 시대가 어느때인데 크롬이 안되죠..?
개요	사이트 불만 등 QnA 올릴 곳이 없어서 이렇게 남깁니다. 시대가 어느때인데 지금 익스플로러만으로 Active X가 실행되게 되어 있고... 저 프로그램도 워낙 무거워서 교과서 한 페이지 넘어가는 게 2초 이상이 걸리는데, 모든 교과서 검수 다 하면 방학 맞을 것 같네요. 프로그램 좀 어떻게 좀 해주세요.
현행 및 문제점	사이트가 문제
개선방안	사이트 운영사를 바꾸든지.. 호환 좀..
기대효과	빠르게 확인 가능
첨부파일	첨부파일 없음

제안답변

제안답변 게시판
담당기관		처리상태
답변일	2019-09-24 17:24:42
답변내용	안녕하세요. 교과서민원바로처리센터입니다. 시스템 담당자를 통해 확인한 결과, 저작권 보호 관련 프로그램을 설치하기 위해서 Active-X를 반드시 설치해야 하는데 '크롬'에서는 Active-X를 지원하지 않는다고 합니다. 웹전시 교과서 pdf파일의 경우, 각 발행사에서 탑재할 때 4Mb로 제한해서 올릴 것을 안내하였으나, 사진이나 그림이 많은 경우, 4Mb로 압축하여도 불러오는데 시간이 소요되는 현상이 발생하고 있는 점 양해 부탁드립니다. 감사합니다.
첨부파일	첨부파일 없음