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민원신청

민원신청 게시판
접수번호	20251013125150001	처리상태
민원제목	웹전시 교과서 내용 확인이 너무 느립니다.(로딩이 한페이지에 1분)
민원유형	교과서 내용·정보	신청일	2025-10-13 12:51:50
페이지		교과서 종류	서책형 교과서
민원내용	웹전시 교과서 내용 확인이 너무 느립니다.(로딩이 한페이지에 1분) 이런 식이면 제대로 확인되고 검정되는 교과서 선정이 많이 없을 겁니다. 출판사 하나 확인하는 것도 한시간 넘게 4쪽 정도밖에 로딩이 안돼요. 진짜 각 교과서별로 목차만 간신히 확인가능합니다.
첨부파일	첨부파일 없음

민원 답변

민원 답변 게시판
담당기관		처리상태
답변일	2025-10-13 17:49:17
답변내용	안녕하세요. 교과서민원바로처리센터입니다. 시스템 담당자에게 문제 상황을 전달하였습니다만 현재 이용자가 몰려 트래픽 폭주로 로딩이 느리다고 합니다. 이용자가 줄어드는 점심시간과 오후 5시 이후에는 전시창 로딩이 그나마 수월하다고 하니 그 시간을 이용하여 주시기 바랍니다. 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다.
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