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민원신청

민원신청 게시판
접수번호	20250929091817001	처리상태
민원제목	웹전시, pdf로 올려주세요.. 제발
민원유형	기타	신청일	2025-09-29 09:18:17
페이지		교과서 종류	서책형 교과서
민원내용	서책형은 없고 웹전시본만 있는 과목의 선정을 해야 하는 상황입니다. 웹전시본이 열리지 않아 문의 글 올렸었고 5시 이후에 다시 접속해보라는 답변을 받았습니다. 5시 이후에도, 주말에도 안열리고 언제 열리나요.. 설마 새벽에 열어야 하는 건 아니겠죠? 차라리 pdf 라도 뿌려주세요. 교과서 선정도 "업무"인데, 업무시간 "내"에 볼 수 없고 업무시간 "외" 새벽과 같은 이런 시간에 봐서 선정하라는 게 말이 안되지 않습니까. 업무를 위해 업무시간내에 열람이 가능하게 해주셔야지요. 시스템이 불안한 것은 확인이 되었고, 업무를 "제 시간" 안에 할 수 있도록, PDF 라도 올려주시길 간곡하게 부탁드립니다. 제발 부탁드립니다. 5시 이후에(업무시간 외에) 접속해보아라 이런 답변이 아닌 업무시간 내에 열람할 수 있도록 서버가 정상이 되거나 혹은 PDF 배포 등 업무를 할 수 있는 여건이 되면 알려주시길 부탁드립니다.
첨부파일	첨부파일 없음

민원 답변

민원 답변 게시판
담당기관		처리상태
답변일	2025-09-29 14:36:53
답변내용	안녕하세요. 교과서민원바로처리센터입니다. 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 시스템 담당자에게 확인 결과 주말에 공유폴더가 끊기는 이상이 생겨 오후 5시에 연결을 시켰다고 합니다. 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다.
첨부파일	첨부파일 없음