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민원신청

민원신청 게시판
접수번호	20241203140136001	처리상태
민원제목	비밀번호로 인한 로그인 불가
민원유형	기타	신청일	2024-12-03 14:01:36
페이지		교과서 종류	서책형 교과서
민원내용	비밀번호가 거의 일회용입니다. 아니면 임시 비번 메일이 안 옵니다. 한번 설정하면 딱 한번 로그인되고 다음부터 비번 틀렸다고 메세지 뜹니다. 비밀번호 재설정하면 임시비밀번호를 보냈다고 하는데 온 이메일은 없습니다. 이거 너무 불편하고 불쾌하네요. 해법 없을까요
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민원 답변

민원 답변 게시판
담당기관		처리상태
답변일	2024-12-03 15:22:26
답변내용	안녕하세요. 교과서민원바로처리센터입니다. 현재 비밀번호 찾기 기능에 오류가 생겨 시스템 담당자를 통해 확인하고 있습니다. 오늘 중으로 처리하겠다고는 안내 받은 상황이나, 구체적으로 몇시부터 오류 상태가 해소되는지는 확인이 어려운 점 양해 부탁드립니다. 번거로우시더라도 내일 다시 한번 시도하여 주시기 바랍니다. 감사합니다.
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