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민원신청

민원신청 게시판
접수번호	20220614124715001	처리상태
민원제목	붙이 자료 누락
민원유형	교과서 파본·교환 > 초1~2 > 수학 > 수학2-1 > ㈜비상교육 > 교육부 > > 교과서 > 국정 > 2022	신청일	2022-06-14 12:47:15
페이지	127쪽	교과서 종류	서책형 교과서
민원내용	2학년 3반 13명 어린이의 교과서에서 127쪽, 135쪽, 138쪽에 사용해야하는 준비물7이 누락되어 있고, 준비물6이 두 장 들어 있습니다. 다른 반도 비슷한 상황입니다. 이미 배운 내용이라 어쩔 수 없고, 이런 누락은 처음이라 당황스러웠습니다.
첨부파일	KakaoTalk_20220614_124616122.jpg

민원 답변

민원 답변 게시판
담당기관	㈜천재교과서	처리상태
답변일	2022-06-14 13:36:09
답변내용	안녕하세요. 초등수학 민원 담당자입니다. 수학 교과서를 사용하시는 데 불편을 드려 대단히 죄송합니다. ㅠㅠ 제본 과정에서 작업 오류가 난 것 같습니다. 선생님께 연락을 드려 새 교과서로 교환해 드렸으면 합니다. 번거로우시겠지만 교과서 뒷표지에 기재되어 있는 개별 구입 안내 전화(비상교육, 1544-0554)로 내용 접수하시고 연락처 남겨주시면, 바로 연락드려 새 교과서로 교환해 드리도록 하겠습니다. 진심으로 거듭 사과의 말씀을 드리며 앞으로 교과서 제작에 오류가 발생하지 않도록 더욱더 꼼꼼히 신경쓰도록 하겠습니다. 감사합니다.
첨부파일	첨부파일 없음