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민원신청

민원신청 게시판
접수번호	20210824153024001	처리상태
민원제목	민원처리가 완료됐다고 메일이 왔으나 나의 민원에서 보이지 않음.
민원유형	기타	신청일	2021-08-24 15:30:24
페이지		교과서 종류	서책형 교과서
민원내용	민원처리가 완료됐다고 메일이 왔으나 나의 민원에서 보이지 않음. 민원 번호: 20210819153516001 민원 신청 페이지에서는 해당 접수번호로 검색시 게시글에 답변승인완료 상태로 보입니다. 그런데 나의 민원에 들어가면 해당 접수번호의 글이 없습니다.
첨부파일	이미지 43.png 이미지 44.png

민원 답변

민원 답변 게시판
담당기관	한국교과서연구재단	처리상태
답변일	2021-08-24 16:51:29
답변내용	안녕하세요. 교과서민원바로처리센터입니다. 민원 접수 시, 비회원으로 접수한 민원 답변 확인은 로그아웃 상태에서 교과서민원서비스 > 나의민원 > 비회원 나의민원 확인 > 실명인증, 접수번호를 입력하시면 답변을 확인하실 수 있습니다. 감사합니다.
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