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민원신청

민원신청 게시판
접수번호	20210331133105001	처리상태
민원제목	ICT연계교육서비스 다운로드 오류
민원유형	교과서 내용·정보 > 초1~2 > 바른생활, 슬기로운 생활, 즐거운 생활 > 바른생활, 슬기로운 생활, 즐거운 생활1-1 지도서 > 동아출판㈜ > 교육부 > > 지도서 > 국정 > 2021	신청일	2021-03-31 13:31:05
페이지		교과서 종류	서책형 교과서
민원내용	공지사항 '초등학교 교사용 전자저작물(USB) 이용 안내'은 읽어 보았습니다. (https://www.textbook114.com/portal.jsp?req_PAGE=board&req_P=view&menu=4&sub=3&sidemenu=4&sidesub=3&board_id=c4ca4238a0b923820dcc509a6f75849b&board_no=11181) 공지사항을 읽고 한국교육학술정보원(KERIS)의 ICT연계교육서비스( https://ictedu.edunet.net/intro.do)에서 초등학교 1학년 1학기 바슬즐 자료 다운받으려 했습니다. 첨부파일과 같은 오류가 나서 다운로드가 되지 않습니다. 처리 부탁드려요~ 제 컴퓨터가 이상한건가 싶어서 다른 분 컴퓨터에서도 동일한 증상 확인했습니다.
첨부파일	다운로드 오류.png

민원 답변

민원 답변 게시판
담당기관		처리상태
답변일	2021-03-31 15:56:39
답변내용	안녕하세요. 교과서민원바로처리센터입니다. 해당 게시판을 운영하고 있는 에듀넷 고객센터에 전화하여 확인해보니, 오전 중에 일시적인 장애가 있었다고 합니다. 현재는 다운로드 장애가 모두 해결이 되었다고 하니 다시 한번 다운로드 받아 보시기 바랍니다. 감사합니다.
첨부파일	첨부파일 없음