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민원신청

민원신청 게시판
접수번호	20190909110114001	처리상태
민원제목	웹전시스스템에서 뷰어등 프로그램을 몇번 설치 후 재부팅 등 여러번 했지만 계속 미설치가 뜹니다.
민원유형	기타	신청일	2019-09-09 11:01:14
페이지		교과서 종류	서책형 교과서
민원내용	제목에 있는 것 처럼 웹전시시스템에서 교과서를 볼려고 뷰어등을 설치해야 하는데 몇번씩 재설치하고 삭제하고 다시 재부팅해도 똑같은 상황이 반복되고 있습니다. 어떻게 해야할까요??
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민원 답변

민원 답변 게시판
담당기관		처리상태
답변일	2019-09-09 11:12:37
답변내용	안녕하세요. 교과서민원바로처리센터입니다. 설치시 제어판에서 papyus plugin xfa를 삭제하신 후 , 다시 뷰어를 다운받아 재설치 하신 후 , 재 부팅 하시기 바랍니다. 감사합니다.
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