홈페이지 > 교과서민원서비스 > 민원신청

민원신청

민원신청 게시판
접수번호	20180307113828001	처리상태
민원제목	교과서 배송 및 반품에서 공급소의 과도한 요구를 시정하여주십시오.
민원유형	기타 > 고 2~3 > 사회 > 한국사 > ㈜금성출판사 > 김종수 외7 > > 교과서 > 검정 > 2018	신청일	2018-03-07 11:38:28
페이지	00	교과서 종류	서책형 교과서
민원내용	안녕하세요. 경신고등학교 교과서 업무 담당 교사 이승길입니다. 건의 사항은 아래와 같습니다. 1. 교과서 학생 배부가 끝난 후에 반품을 하는데 공급소에서 일괄 반품을 받도록 해주십시오. 2. 반품 업무에 적극적으로 협조하도록 지도하여 주십시오. 금일 교과서를 학생들에게 배부하고 남은 수량을 반품하기 위해서 수량을 확인하고 일부는 박스에 담고 일부는 노끈으로 묶어 두었습니다. 첨부한 사진을 참고하십시오. 하지만 공급소에서 박스에 담긴 반품 수량 확인을 할 수 없다며 풀어서 다시 확인해야 한다는 것입니다. 우선 창고로 가져가서 확인하면 될 것입니다. 그런데 학년 초기라서 바쁜 학교 업무 가운데 정리해 놓은 것을 공급소 편의대로 하겠다는 것입니다. 교과서 배송 및 배부, 반품, 정산 등의 업무에서 공급소 보다는 학교의 편의를 중심으로 일처리가 진행되었으면 합니다. 이상입니다.
첨부파일	20180307_105355_HDR.jpg

민원 답변

민원 답변 게시판
담당기관		처리상태
답변일	2018-03-07 17:30:12
답변내용	안녕하세요. 교과서민원바로처리센터입니다. 경신고등학교가 서울과 대구 2지역에 동일한 학교명이 존재하여 문제가 발생한 공급소가 어디 지역의 공급소인지 확인이 어려운 상황입니다. 다만, (사)한국검인정교과서협회에 민원 내용을 안내하여, 선생님의 민원사항에 대해 조치할 수 있도록 하였습니다. (사)한국검인정교과서협회 (유상희 부장,031- 956-8501)로 전화하시어 정확한 지역을 말씀하시고, 관련 내용을 안내 받으시면 됩니다. 감사합니다.
첨부파일	첨부파일 없음