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민원신청

민원신청 게시판
접수번호 20180302102609001 처리상태 답변승인완료
민원제목 시디 녹음 내용이 교과서와 다릅니다.
민원유형 교과서 내용·정보 > 고 2~3 > 제2외국어 > 프랑스어I > ㈔한국검인정교과서 (인천교육청) > 조병준 외2 > > 교과서 > 인정 > 2018 신청일 2018-03-02 10:26:09
페이지 시디 교과서 종류 서책형 교과서
민원내용 고등학교 교과서 프랑스 1 교재로 수업 준비를 하는데 시디에 녹음된 내용은 고등학교 1과정이 아닌 2가 녹음되어있습니다.
당장 수업을 시작해야 하는데 교과서도 늦게 내려오고 내용도 뒤바뀌고...
교재는 그렇다치고 시디라도 얼른 보내주시면 좋겠습니다!
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민원 답변

민원 답변 게시판
담당기관 처리상태 답변승인완료
답변일 2018-03-02 10:35:55
답변내용 안녕하세요. 교과서민원바로처리센터입니다.

학교 선생님이시라면 해당 교과서를 공급받은 공급소에 전화하시어, 우선 전자저작물CD를 새로 받으시는 것이 가장 빠릅니다.

만약 공급소를 통해 교환이 어려우신 경우, 한국검인정교과서 협회 류상희 공급 부장(010 - 5389- 1448)을 통해 공급 과정에서 CD에 문제가 발생하였음을 말씀하신 후, 새로운 CD를 공급 받으시길 바랍니다.

감사합니다.
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