| 답변내용 |
웹-전시가 실행되지 않는 이유에는 2가지 이유가 있을 수 있습니다.
첫번째는 방화벽에 의한 것이고, 두번째는 pdf 뷰어의 문제로 보입니다.
1) 만약 근무하시는 학교에서 네트워크 보안상 교과서 웹-전시 사이트를 차단시켜 놓았다면 실행이 되지 않습니다. 또는, 학교의 침입방지시스템(IPS)에서 교과용도서 웹-전시 시스템의 작동을 막고 있을 수 있습니다.
<근무하시는 학교>가 이러한 경우, 확인하는 방법입니다.
아래 URL을 컴퓨터 인터넷 주소창에 복사해 넣고 접속했을 때, 정상적으로 접속이 되는지 확인하십시요. (접속이 될 경우, [정상적으로 연결되었습니다.] 화면이 나옵니다.)
http://drm.textbook114.com:8888/TextBook/test.jsp
위의 URL이 정상 작동되어 [정상적으로 연결되었습니다.] 화면이 나온다면,
교과서 웹-전시가 선생님 학교에서 정상 작동한다는 것입니다.
위의 URL이 작동이 되지 않고 [정상적으로 연결되었습니다] 화면이 뜨지 않는다면,
학교 내부의 시스템이 교과서 웹-전시 시스템 작동을 막고 있는 상황입니다.
이 경우, 학교 시스템 관리자에서 요청하셔서 위의 URL이 작동하도록 조치하셔야 합니다.
학교 시스템 관리자에게 요청하셔서 포트 팔네개(8888)을 열어 달라고 해야 합니다.
2) 1) 사항으로 조치가 안될 경우 학교 시스템 담당자를 통해 방화벽 정책에 [접속 IP : 211.215.17.84:8888]을 입력 하도록 안내해 주시길 바랍니다.
3) 선생님의 컴퓨터에서만 이러한 현상이 일어나는 경우. 사용하시는 컴퓨터의 윈도우 업데이트가 모두 설치되어 있는 가와 같은 개인 컴퓨터 환경을 확인하시기 바랍니다.
***만약, 학교 네트워크 이외의 네트워크로 접속하시면 정상 가동하는 것을 확인하실 수 있으십니다. (LTE, 3G HOT SPOT, 학교 외 장소 등) **
pdf뷰어의 경우, 본 센터에서 업데이트로 인해 일시적으로 장애가 발생하였습니다.
현재 뷰어는 정상적으로 작동 중입니다.
감사합니다. |
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