| 답변내용 |
안녕하세요. 교과서민원바로처리센터입니다.
- 비회원으로 민원을 작성하셨다면, 실명인증을 완료하신 후 [접수번호]와 [암호]를 정확히 입력하셔야 합니다.
** 접수번호: [교과서민원바로처리센터 홈페이지 > 교과서민원서비스 > 민원신청]에서 [민원인]검색을 선택하고, 본인 이름을 검색하여 찾으십시오.
** 암호: 비공개 민원 작성시 본인이 입력한 암호입니다.
** 만약, 암호를 잊어버리셨다면, ①접수번호와 ②민원 작성 당시 입력하셨던 기본 개인정보(이름과 연락처 혹은 이메일)를 명기하여 암호 분실에 대한 '비공개민원'을 남겨 주시면, 새로운 비밀번호를 생성하여 드리도록 하겠습니다.
감사합니다. |