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민원신청

민원신청 게시판
접수번호	20141010085535001	처리상태
민원제목	3,4학년 교과서 웹 전시에 대한 불만
민원유형	교과서 정책	신청일	2014-10-10 08:55:35
페이지		교과서 종류	서책형 교과서
민원내용	수고 많으십니다. 저는 학교의 교과서 담당 업무를 맡은 교사입니다. 그런데 이번에 2015년도 검정 교과서를 선정하기 위해 전시를 하여 교사들이 전시 도서를 보라는 공문과 함께 5,6학년용 도서는 서책으로 받았으나 3,4학년용 도서와 5,6학년 지도서는 웹 상으로 보라고 하는데 현실적으로 너무 어려움이 많습니다. 우선 담당자인 저도 몇 번의 시도 끝에 로그인을 하고 원본을 받으려고 해도 열리지 않습니다. 좀 있다 될까 하고 하루 이틀 지나도 계속 로딩이 되지 않는데 각종 업무로 바빠서 하루를 어떻게 보내는지 모르는 선생님들이 이렇게 어렵게 접근해서야 어떻게 책을 보겠습니까? 그리고 여러 책을 함께 비교하면서 보는 것도 선정을 위한 검토과정에서는 중요한데 웹상에서는 그것도 어렵습니다. 한시바삐 서책을 각 학교에 조달하도록 조처해 주시면 감사하겠습니다
첨부파일	첨부파일 없음

민원 답변

민원 답변 게시판
담당기관	한국교과서연구재단	처리상태
답변일	2014-10-10 09:56:14
답변내용	안녕하세요. 교과서민원바로처리센터입니다. 현재 진행 중인 '교과서 웹 전시'는 2014년 재검정 합격 도서가 있는 3~4학년 음악, 체육이며, 2015학년 5~6학년 교과서는 영어에 한해, 지도서에 딸린 전자저작물 CD의 일부가 팝업 창의 형태를 통해 웹 전시되고 있습니다. 말씀하신 상황은, '교과서 웹 전시'에 접근하기 위해 올바른 웹-전시 비밀번호를 입력하셨으나, 정작 교과서 원문이 열리지 않는 경우이신 것으로 판단됩니다. '교과서 웹-전시 시스템'은 저작권 보호 프로그램이 도입되어 적용되고 있으므로, 이를 열람하시고자 할때, 뷰어 등의 프로그램 설치가 요구되었을 것입니다. 이를 정상적으로 설치하셨음에도 열람이 가능하지 않는다면, 학교의 네트워크 자체가 '교과서 웹-전시 시스템'을 막고 있는 상황일 수 있습니다. 만약에 학교에서 네트워크 보안상 교과서 웹-전시 시스템을 차단시켜 놓았다면, 웹 전시 시스템은 작동할 수 없습니다. 또는 학교의 침입방지시스템(IPS)에서 교과서 웹-전시 시스템의 작동을 막고 있을 수도 있습니다. 학교 네트워크는 다양한 경로로 보호되고 있습니다. 만약, 선생님께서 학교 외의 다른 네트워크로 접속하시면 웹 전시가 정상 가동하는 것을 확인할 수 있으실 것입니다. (LTE-A HOT SPOT, 학교 외 장소 등) 근무하시는 학교가 이러한 경우인지 확인하는 방법 및 해결 방법을 알려드리고자 하오나 보안 상의 이유로, 이를 공개 답변으로 제공해 드리기 곤란한 점을 양해해 주시기 바랍니다. 번거로우시더라도 1566-8572로 전화 주시거나, 비공개 문의 해 주시면 상세히 지원해 드리겠습니다.( 관련 내용을 유선을 통해 안내해 드리겠습니다.) * 만약, 학교의 다른 컴퓨터에서는 정상적으로 웹 전시 시스템이 작동하나, 선생님의 컴퓨터에서만 이러한 현상이 일어나는 경우. 사용하시는 컴퓨터의 윈도우 업데이트가 모두 설치되어 있는 가와 같은 개인 컴퓨터 환경을 확인해 주시기 바랍니다. 감사합니다.
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